FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Aufgrund der hohen Nachfrage haben wir eine Bearbeitungszeit von 2 bis 3 Tagen, mit einer Versandzeit von 4 bis 7. Sollte es Fragen diesbezüglich geben, sind wir gern unter officemalossa@gmail.com erreichbar.

Wie lange gilt das Rückgaberecht?

Es gilt grundsätzlich ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Wie kontaktiere ich Sie? Bei Fragen sind wir für Sie gern unter officemaviona@gmail.com erreichbar.

Warum habe ich nur 1 Produkt erhalten?

Wir arbeiten weltweit mit verschiedenen Herstellern zusammen, weshalb sein könnte, dass ein Produkt später oder vorher ankommt.

Was ist, wenn ein Artikel in meiner Bestellung beschädigt ist?

Wir bieten eine kostenlose und umgehende Ersetzung des Produktes an, falls diese beschädigt ist.